Lorem ipsum dolor sit amet.

Zielsetzung:

Sich richtig verständlich zu machen und den anderen richtig zu verstehen ist nicht immer selbstverständlich
Nicht hur rhetorische Fähigkeiten sind dabei relevant. Auch bestimmte psychologische Phänomene bestimmen die erfolgreiche Kommunikation.

Inhalte:

Kommunikationsebenen, -kontext, -störungen und Behebung Steuerungsmöglichkeiten, -modelle, Gesprächsbeginn, auf Menschen zugehen, aktiv zuhören, Körpersprache, Kommunikationsmuster, Erweiterungsprofile, Kommunikation unter schwierigen Situationen.
Innere Kommunikation und der Einfluss auf die äußere Kommunikation, Auswirkungen innerer Uneinigkeiten, innerer Widersprüche, Training mit konkreten Fallbeispielen, kommunikative Situationen und Problemfälle aus der Praxis der Teilnehmer.